Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Dienstleistung
Storytellerdresses ist eine Website, die einen Mietservice für ihre Kunden bietet. Die Mietgegenstände für die Vermietung umfassen Abendkleider von Natascha Alenka Meili.

Zudem ergänzen Secondhandkleider (Secondstorydresses), die man Kaufen kann, das Sortiment.

Bestellung
Mit dem Ausfüllen des Bestellformulars an der „Kasse“ erklärst du dich mit den Mietbedingungen einverstanden und stimmst dem abgesendeten Auftrag zu. Du erhältst innerhalb von 1-2 Tagen die Bestätigung für deine Bestellung und bist verpflichtet, innerhalb von 10 Tagen den angegebenen Betrag auf das Konto, welches im Bestätigungsmail bekannt gegeben wird, zu überweisen.
Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird das Kleid zum gewünschten Datum an die angegebene Adresse gesendet. (In Berücksichtigung der Versandart!) Wenn die Bezahlung nicht zum angegebenen Zeitpunkt eingeht, wird die Bestellung als “storniert” betrachtet.
Bei online Bestellungen gibt es keine Gewähr, dass das ausgewählte Produkt am Datum verfügbar ist. Ist es nicht verfügbar kann es vom Dienstleister auch storniert werden.

Preise
Alle Preise der Storytellerdresses sind exklusiv Mehrwertsteuer. Die Preise auf der Website sind in CHF angegeben. Wenn du einen Gutscheincode besitzt, bitte diesen bei der Bestellung angeben.
Die Preise der Secondstorydresses werden nicht von den Storytellerdresses gesetzt und können somit nicht ohne das Einverständnis der Kommittentin geändert werden. 

Zahlung
Die Bezahlung hat mind. 10 Tage nach Eingang der Bestellung zu erfolgen. Erst nach Zahleingang ist das Mietobjekt reserviert.
Du wirst 1-2 Tage nach dem Absenden der Bestellung über die Bezahlung informiert werden. Die Bezahlung kann entweder über direkte Banküberweisung oder Twint erfolgen.
Ich behalte mir das Recht vor, den Verkaufspreis in Rechnung zu stellen bei umfangreichen Schäden am Mietgegenstand (-stände), oder falls der Mietgegenstand (-stände) nicht an mich zurück gesendet werden. Sofern die Mietgegenstände nicht retourniert und die gesendete Rechnung nicht bezahlt wurde, wird eine Betreibung und weitere rechtliche Schritte erfolgen.

Mietzeit
Die Mietdauer beginnt, sobald das Paket an die Lieferadresse des Kunden eintrifft oder das Kleid abgeholt wurde und dauert, bis das Paket der Post für den Rückversand übergeben wird. Wenn der Mietgegenstand (-stände) nicht zurückgegeben wird, bin ich berechtigt, dem Mieter zusätzliche Gebühren zu erheben.
Wenn der Mietgegenstand (-stände) nicht innerhalb von 10 Tagen nach Ablauf der Rückgabefrist zurückgegeben wird, so gilt er als nicht zurückgegeben und der Verkaufspreis wird fällig. Verspätungen werden ebenfalls mit CHF 5.- pro überzogenen Tag verrechnet.

Stornierungsbedingungen
Wird das Kleid storniert, wird je nach Zeitpunkt eine Stornierungsgebühr von
1 Woche vor Mietdatum: 100%
2 Wochen vor Mietdatum: 80%
1 Monat vor Mietdatum: 50%
2 Monate vor Mietdatum: 30%
3 Monate vor Mietdatum: 10%
ab Unterschrift des Mietformulars: 5%
verrechnet.
Ist das Kleid bereits abgesendet worden, kann das Kleid nicht mehr storniert werden und es wird der volle Mietbetrag verrechnet.
Unabhängig von der Höhe der Stornierungsgebühr wird in jedem Fall eine Gebühr von 50 CHF erhoben, um Anprobetermin-Kosten abzudecken. Diese Kosten werden separat von den Stornierungsgebühren verrechnet. Die Gebühren für das Servicepaket werden nicht zurückerstattet.

Servicepaket
Beim Ausfüllen des Mietformulares kann zusätzlich ein Servicepaket abgeschlossen werden. Diese deckt Reparaturschäden (keine Totalschäden!) sowie auch das Nicht-Tragen des Kleides (z.B. durch Krankheit) ab.
Bei in Kraft treten des Servicepakets durch Ausfall wird der Mietbetrag, minus die 50Fr. Anprobekosten, zurückerstattet. Reparaturkosten werden bei Abschluss des Service Pakets nicht verrechnet.
Das Servicepaket kann nicht im Nachhinein noch abgeschlossen werden und ist auch nicht Einsetzbar für das Verkaufssortiment.
Die Gebühr des Service Pakets kostet CHF 50.-.

Lieferung & Annahme / Abholung
Die Lieferung der Mietgegenstände wird von der Post ausgeführt. Du hast die Möglichkeit vom Versand Hin- und Zurück (Zustellung in 2 Werktagen) für 20Fr. oder das Kleid im Showroom abzuholen. Bei zweiter Option entfällt die Versandgebühr von 20Fr.
Die Abholadresse lautet:
Chamerstrasse 175
6300 Zug
Der Kunde hat den Mietgegenstand (-stände) bei Auslieferung/Abholung zu überprüfen und mir innerhalb der ersten 24 Stunden nach Eingang eventuelle Mängel oder Schäden zu melden.

Anprobetermine
Es ist für jede Anprobe zwingend einen Termin zu vereinbaren. Für eine Anprobe wird 50Fr. pro Person verrechnet. Wird ein Kleid gemietet oder gekauft, entfallen diese 50Fr. Zur Absicherung des Kunden wird eine unterzeichnete Depot-Karte mitgegeben, welche 6 Monate ab Datum vom Anprobetermin gültig ist und für die Miete eines Storytellerdresses genutzt werden kann.
Es werden 2 Stunden pro Anprobetermin für den Kunden blockiert, sind es mehr als 4 Personen, die ein Kleid benötigen, wird der Anprobetermin auf 4 Stunden erhöht.

Pflichten des Mieters
Der Mieter hat folgende Pflichten:
– die Kleidung sorgfältig zu behandeln
– mir unverzüglich zu melden, wenn Schäden während der Mietzeit passieren
– bei Ende der Mietzeit alle Einzelteile in gutem Zustand zurück zu senden, so wie geliefert, wobei normale Abnutzungserscheinungen akzeptiert werden
– nicht erlaubt ist es, den Mietgegenstand (-stände) an andere Parteien weiter zu geben. Der Mietgegenstand (-stände) darf während der Mietdauer nur in Besitz des Mieters selbst sein
– es dürfen keine Veränderungen oder Ergänzungen an Mietgegenstand (-stände) vorgenommen werden

Verkaufbedingungen Secondstorydresses
Die Kommittentin muss bei Abgabe ihres Kleides den Kommissionsvertrag unterzeichnen. Alle Angaben in diesem Vertrag sind bei Unterzeichnung des Vertrags von beiden Parteien einzuhalten.

Kaufbedingungen Secondstorydresses
Bei Bestellung eines Secondstorydresses kann die Ware nicht zurückgeschickt werden. Die Käuferin hat die Möglichkeit, das Kleid vorher im Showroom zu probieren.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware verbleiben im Eigentum von Natascha Alenka Meili.

Datenschutz
Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an verbundene Unternehmen weitergegeben.

Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei den Storytellerdresses. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

Anprobetermin

Vereinbare jetzt deinen Anprobetermin im Showroom in Zug und probiere dich durch das ganze Sortiment von über 300 Abend-, Ball- & Cocktailkleider.

Anprobetermine sind möglich von
Montag: 14.00 – 22.00 Uhr
Dienstag: 14.00 – 20.00 Uhr
Mittwoch: 10.00 – 16.00 Uhr
Donnerstag: 14.00 – 20.00 Uhr
Freitag & Samstag: geschlossen
Sonntag: jeden zweiten Sonntag v0n 12.00 – 16.00 Uhr

Für Termine ausserhalb der Öffnungszeiten bitte via Mail oder WhatsApp in Verbindung setzen.

Kontakt
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